账户

退款政策

Posuto 对点数、失败生图和充值异常的处理方式。

Version
2026-09-17
Effective
2026-09-17
Last updated
2026-09-17

生图失败

未产生可用结果的生成任务会自动且幂等地退回 1 点。

充值异常

已确认付款但点数未到账时,请携带 Posuto 订单号联系 support@posuto.app。重复回调不会重复增加点数。